Van eerste gesprek tot samenwerking
Zo werk je samen
met D.W. Consultancy.
Samenwerken met een marketingbureau voelt voor veel ondernemers als een sprong in het diepe. Je weet niet wat er gebeurt na het eerste gesprek, wat het kost of wat er van jou wordt verwacht. Op deze pagina lees je stap voor stap hoe het bij mij werkt, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
In vijf stappen.
Kennismaking
We praten vrijblijvend over jouw webshop en je doelen.
Voorstel
Je ontvangt een duidelijk plan met kosten, in gewone taal.
Opstart
Je geeft toegang en ik breng in kaart wat er nu staat.
Uitvoering
Ik ga aan de slag, jij geeft akkoord voordat iets live gaat.
Bijsturen
We kijken op vaste momenten samen wat werkt en wat beter kan.
Stap 1: de kennismaking
Alles begint met een vrijblijvend gesprek. Je plant het zelf in via de agenda op de website. Je hoeft je niet voor te bereiden; ik vraag alleen dat je vertelt over je onderneming.
In het gesprek luister ik eerst. Ik vraag naar je webshop, wat je tot nu toe hebt gedaan en waar je tegenaan loopt. Daarna vertel ik wat ik zie en waar ik zou beginnen.
Past mijn aanpak niet bij jouw situatie, dan zeg ik dat eerlijk. Na dit gesprek ga je geen verplichtingen aan.
Stap 2: het voorstel
Na de kennismaking schrijf ik een voorstel. Daarin staat wat ik ga doen, waarom ik dat voorstel, wat het kost en wat ik van jou nodig heb. Zonder jargon en zonder kleine lettertjes.
Je kiest in je eigen tempo. Wil je er een nachtje over slapen of nog een vraag stellen, dan kan dat altijd. Ik bel niet na om je over te halen.
Stap 3: de opstart
Zodra je ja zegt, regelen we de praktische kant. Je geeft mij toegang tot de accounts die nodig zijn, zoals Klaviyo, Google Ads, Meta Ads of je webshop. Je blijft zelf eigenaar van die accounts en van je klantgegevens.
Daarna loop ik door wat er al staat. Ik kijk wat goed werkt, wat ontbreekt en wat tijd of geld kost zonder iets op te leveren. Je krijgt een korte terugkoppeling in gewone taal, met de volgorde waarin ik de zaken aanpak.
Stap 4: aan de slag
Nu begint het eigenlijke werk. Bij e-mailmarketing bouw ik bijvoorbeeld een welkomstflow, een mail voor verlaten winkelwagens en een reeks na een bestelling. Bij online adverteren zet ik campagnes op bij Google of Meta, test ik verschillende teksten en beelden en stuur ik bij.
Er gaat niets live zonder dat jij het gezien en goedgekeurd hebt. Dat geldt voor e-mails, advertentieteksten en budget. Zo houd je grip op wat er onder jouw naam naar buiten gaat.
Stap 5: bijsturen en verbeteren
Marketing werkt zelden in één keer goed. Daarom bespreken we op een vast moment, dat we samen afspreken, wat er is gedaan, wat ik zie en wat we hierna doen. Ik leg uit wat de cijfers betekenen, zodat je er geen verstand van hoeft te hebben.
Soms blijkt dat een aanpak niet werkt. Dan zeg ik dat en stellen we samen een andere route voor. Je hoort het van mij, niet pas achteraf.
Wat ik van je verwacht
Een goede samenwerking
gaat twee kanten op.
- Toegang en informatie op tijd, zodat ik direct kan beginnen.
- Eén aanspreekpunt dat beslissingen kan nemen.
- Feedback binnen een paar werkdagen als ik je iets laat zien.
- Eerlijkheid over je doelen, je budget en wat je tot nu toe hebt geprobeerd.
- Geduld. Resultaten bouwen zich op, en ik beloof niets wat niemand eerlijk kan beloven.
Wat je van mij mag verwachten
- Uitleg in gewone taal, zonder jargon.
- Openheid over wat ik doe, waarom ik het doe en wat het kost.
- Een vast aanspreekpunt: je werkt direct met mij, niet met een team dat steeds wisselt.
- Geen verrassingen: niets gaat live zonder jouw akkoord.
- Eerlijk advies, ook als dat betekent dat je minder nodig hebt dan je dacht.
Kosten en afspraken
Wat je betaalt staat vooraf in het voorstel. Er komen geen kosten bij die we niet hebben besproken. Een advertentiebudget gaat rechtstreeks naar Google of Meta en staat los van mijn honorarium, zodat je altijd ziet waar elke euro naartoe gaat.
Afspraken over looptijd en opzegtermijn leg ik vooraf duidelijk vast.
Veelgestelde vragen
Moet mijn webshop al goed draaien?
Nee. Ik werk met beginnende ondernemers en met webshops die al een tijd draaien. Het gesprek begint bij waar jij nu staat.
Kan ik ook alleen advies krijgen?
Ja. Niet iedereen wil het uitvoerende werk uit handen geven. Je kunt kiezen voor advies en begeleiding, zodat je zelf aan de slag gaat. Mijn handboeken over Klaviyo, Google Ads en Meta Ads helpen je daarbij.
Hoe lang duurt het voor ik resultaat zie?
Dat hangt af van wat we doen en van hoe je webshop ervoor staat. In het voorstel schrijf ik op wat je realistisch kunt verwachten, zonder garanties.
Wat als het niet bij elkaar past?
Dan zeggen we dat tegen elkaar. Na de kennismaking is dat zonder gevolgen. Tijdens een samenwerking spreken we vooraf af hoe we stoppen.
Met wie werk ik samen?
Met mij, Dijon. D.W. Consultancy is een eenmanszaak in Schagen, dus je spreekt altijd dezelfde persoon.
Klaar voor een gesprek?
Vertel me waar je
mee bezig bent.
Plan een vrijblijvende kennismaking. Lees je liever eerst zelf? In de kennisbank en de handboeken vind je een rustige start.
Plan een vrijblijvende kennismaking