Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: september 2026

Wie is de verkopende partij

D.W. Consultancy is een eenmanszaak van Dijon Waccary, ingeschreven bij de KVK onder nummer 96639709. D.W. Consultancy is actief vanuit Noord-Holland Noord en te bereiken via info@dijonwaccary.nl. Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling die je via deze website plaatst.

De producten

D.W. Consultancy verkoopt digitale producten (ebooks in PDF-formaat) die direct na betaling beschikbaar worden gesteld via een downloadlink per e-mail. Er wordt geen fysiek product verzonden.

Herroepingsrecht bij digitale content

Bij een aankoop op afstand heb je als consument normaal gesproken 14 dagen bedenktijd waarin je de koop kosteloos kunt herroepen. Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd (zoals een downloadbaar ebook), geldt hierop een uitzondering: dit herroepingsrecht vervalt zodra de levering is begonnen, mits je hier vooraf uitdrukkelijk mee hebt ingestemd én hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest.

Deze uitdrukkelijke toestemming vraag ik je bij het afrekenen, via een aparte, niet vooraf aangevinkte bevestiging. Zonder deze bevestiging kan de bestelling niet worden afgerond. Zodra je akkoord gaat en de betaling is afgerond, krijg je direct toegang tot het product en kun je de aankoop niet meer herroepen.

Gebruiksrecht en eigendom

Na aankoop krijg je een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het ebook, uitsluitend voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om het bestand (geheel of gedeeltelijk) door te verkopen, te verspreiden, publiek te delen, te kopiëren voor derden, of anderszins beschikbaar te stellen aan personen buiten je eigen huishouden of onderneming, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van D.W. Consultancy. Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud blijven bij D.W. Consultancy. Ieder gedownload exemplaar is voorzien van een persoonlijk watermerk met naam en e-mailadres van de koper, waarmee ongeoorloofde verspreiding herleidbaar is.

Prijzen en betaling

Alle prijzen op deze website zijn in euro's en zijn de eindprijs die je betaalt. D.W. Consultancy maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en brengt daarom geen btw in rekening; er wordt dus ook geen btw apart vermeld of doorberekend. Betaling verloopt via Mollie, een externe, beveiligde betaaldienst. Een bestelling wordt pas verwerkt en geleverd zodra de betaling door Mollie is bevestigd.

Aansprakelijkheid

De inhoud van de ebooks is met zorg samengesteld, maar D.W. Consultancy kan niet garanderen dat deze te allen tijde foutloos, volledig of geschikt is voor jouw specifieke situatie. D.W. Consultancy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de aangeboden informatie, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid. Deze voorwaarden beperken geen rechten die je als consument op grond van dwingend recht hebt.

Klachten

Heb je een klacht over je bestelling of over een van de producten, neem dan contact op via info@dijonwaccary.nl. Ik reageer binnen redelijke termijn op je klacht.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst tussen jou en D.W. Consultancy is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost, en anders voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Wijzigingen

D.W. Consultancy kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt. Op een al geplaatste bestelling blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van bestellen.